Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Les produits personnalisés ou périssables (ex : friandises) ne sont pas concernés par le droit de rétractation.

Après validation auprès de nos services, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement utilisé lors du passage de la commande.